延迟或重复时，为什么别连续重发？

一次动作对应一次观察#

连续按很多次，可能让人更难判断后来的提醒对应哪次操作。先停下来，记下时间与两端现象，会更有利于说明问题。

查看连接路径#

分别查看两端附近手机、蓝牙与互联网连接，并记录大致等待时间，便于团队了解体验在哪一步发生变化。

需要即时确认时换一种方式#

如果消息内容有时间要求，用现有联系方式直接确认。向团队反馈时，区分「重复按了几次」和「只按一次却收到多次」，这两种现象对诊断有不同价值。